一、 OA 运行环境要求

操作系统原则要求选择纯净版系统进行安装，最高支持到windows7 64位操作系统；浏览器原则要求使用IE浏览器，浏览器最高支持IE8,不能将浏览器更新到IE8以上版本。

 

二、 OA 系统的安装

1、windows XP系统下的安装

直接运行OA安装程序，直至安装完毕即可。若有安全软件提示阻止OA程序运行，请选择“始终信任该软件”并仍然安装该程序。

2、windows 7系统下的安装

先运行OA安装程序，运行到提示安装钥匙驱动时结束退出安装，接着运行windows7适用的钥匙驱动安装程序（运行前设置安装程序的兼容性，兼容选项为windowsXP SP3并以管理员身份运行），直至安装完毕。

 

三、 OA 系统的登录

1、内网环境下的登录方式

（1）从后所煤矿门户网站（www.ynhsmk.cn）的“在线办公”链接处登录（2）从东源煤电公司网站的链接登录以及从煤化门户网站的链接处登录（3）直接输入OA系统的地址登录，OA服务器地址为172.16.16.200，登录的初始密码是000000。

2、外网环境下的登录方式

外网环境下登录方式采用拨VPN接入的方式进行登录（通过VPN的方式建立直达煤化OA服务器的链路）。

煤化OA服务器VPN地址：https://222.56.43.130，用户名：yncc，密码：yncc123457。VPN连接后OA的登陆方式跟内网环境下的登陆方式一致。VPN链接已添加至后所煤矿门户网站首页，可直接点击链接。

 

四、钥匙的使用。钥匙跟U盘类似，使用过程中请注意避免频繁的拔插。钥匙证书5年有效期过后需要更新，统一交到矿办公室处理。

 

五、 OFFICE 办公软件要求

办公软件要求使用Office软件，若安装了WPS办公软件的请把Office软件设为默认启动软件。版本要求不能高于Office2010，一般选择Office2010，或者Office2007和Office2003。

 

六、常见故障处理

1、使用过程中点“阅文”就没有任何反应，近似死机。此故障应该是OA的这个版本出现的BUG，找到windows\system32文件夹中的restrict.xml，如果里面的值到9了，就会出问题，把它改成1，并把此XML文件设置成只读就好了。

2、360盾甲阻止了OA的程序，要放行。把windows\system32中的XLEditor.exe设为信任就不会每次都问是否放行了。

3、启用时若不能登录，请检查默认浏览器是否为IE，如不是IE请卸载其他浏览器或者将IE浏览器设置为默认浏览器。